PB Digital - מסמכים דיגיטלים אינטראקטיבים
PB Digital הוא פתרון לניהול התקשורת עם הלקוחות (CCM – Customer Communication Management) המאפשר לארגון ליצור, לנהל ולספק תקשורת עיסקית עם לקוחותיו בכל ערוצי ההפצה. היכולות המתקדמות של המערכת מאפשרות לארגון לייעל את כל האינטראקציה עם לקוחות החברה בכל מקום בו היא מתקיימת: מוקד טלפוני, טלפון נייד, מחשב לוח, SMS, אינטרנט, דואר אלקטרוני והדפסה. יכולות אלו מאפשרות למשתמשים ללא מומחיות בתכנות לייצר, לבנות ולהפיץ מידע עסקי בעל השפעה רבה הממוקד לקוח ומותאם אישית באופן אלקטרוני או מודפס על-גבי מספר רב של ערוצי הפצה בו-זמנית.
עיצוב, ניהול והפצה
תוכנת PB Digital הופכת את עיצוב, ניהול המסמכים העסקיים והפצתם לתהליך יעיל ופשוט מאוד. התוכנה חוסכת לארגונים גדולים עלויות תפעול ניכרות ומאפשרת גמישות תפעולית מירבית על ידי הפקה ומשלוח מסמכים דינאמיים.
למה PB Digital?
תוכנת PB Digital מציגה מכלול של הטבות עסקיות לארגונים עסקיים, מוסדות פיננסיים, חברות ביטוח, ספקי שירותי תקשורת, רשתות קמעונאות, ספקי שירותי בריאות, ממשלה ולכל ארגון אשר פעילותו העסקית נשענת על הליך יעיל של ניהול והפצת מסמכים. הטבות אלו כוללות:
- צמצום משמעותי של כוח העבודה המקושר להפקה והפצה ידנית של מסמכים.
- הקטנת הוצאות רכש שוטפות של דיו, נייר, מעטפות וביול.
- הקטנת מלאי ניירת על ידי שימוש בהפקת מסמכים על פי דרישה.
- הפקת תועלת ממשלוח מסמכים אלקטרוניים מהיר על פני תשתית IT קיימת בארגון.
- הפחתת הפרשי עלויות של תקלות משלוח על-ידי שימוש בהפצת מסמכים וארכוב אלקטרוני.
למידע נוסף - אתר PB Digital
