Glassix
Glassix
מערכת שירות דיגיטלית רב-ערוצית המאפשרת לארגון לנהל קשר ישיר מול לקוחותיו בכל הערוצים המועדפים עליהם, ולספק חווית שירות חדשנית, מהירה ואפקטיבית.
המערכת מאפשרת, למשל, להסיט שיחות טלפון ממרכזיית הארגון לשיחת צ'אט ובכך למזער זמני המתנה לנציג, לחסוך עלויות ולמקסם את חווית הלקוח.
למידע נוסף
SysAid
SysAid
מערכת יעילה ופשוטה לניהול מחלקת המחשוב, מספקת ידע ושליטה על כל הפעילויות
ומאפשרת להוזיל עלויות לארגון כולו.
SysAid מרכזת את ניהול מחלקת המחשוב על ידי איסוף מידע על המשתמשים, בקשות השירות, היסטוריה ומלאי החומרה והתוכנה שלך ברשת.
למידע נוסף
PB Digital
PB Digital
תוכנת PB Digital הופכת את עיצוב, ניהול המסמכים העסקיים והפצתם לתהליך יעיל ופשוט מאוד. תוכנת PB Digital חוסכת לארגונים גדולים עלויות תפעול גדולות ומאפשרת גמישות תפעולית מירבית על ידי הפקה ומשלוח מסמכים דינאמיים. תוכנת PB Digital מציגה מכלול של הטבות עסקיות לארגונים עסקיים, מוסדות פיננסיים, חברות ביטוח, ספקי שירותי תקשורת, רשתות קמעונות, ספקי שירותי בריאות, ממשלה ולכל ארגון אשר פעילותו העסקית נשענת על הליך יעיל של ניהול והפצת מסמכים.
למידע נוסף
Doxi
Doxi
Doxi הנה מערכת חתימות דיגיטליות מתקדמת לייעול סבב חתימות ואישורים של מסמכים ארגוניים - הזמנות רכש, הסכמים, חוזים, חשבוניות ועוד. Doxi מאפשרת ליצור, בתוך שניות, סבב חתימות לכל מסמך ארגוני ולהפיץ את המסמך לטלפונים החכמים ולמחשבים של המשתתפים בסבב.
למידע נוסף
ConsistGEM
ConsistGEM
כלי לניהול ספרי הבנק במערכת חשבונאית, המדבר "בשפה בנקאית" ומהווה בסיס נתונים עיקרי וראשי לרישום וקליטה של כל הפעולות החשבונאיות, הכספיות והסטטיסטיות. בנוסף, כלי זה מהווה פתרון מובנה לניהול המאזן המאוחד, הפקת דוחות כספיים בכל המטבעות, ניהול חובות פגומים ועוד.
למידע נוסף
הצטרפו לקונסיסט - הזדמנויות עבודה וקריירה
קונסיסט מציעה מגוון פרויקטים ותפקידים בסביבות טכנולוגיות רבות למועמדיה. בקונסיסט תמצאו בית מקצועי וטכנולוגי מתקדם לצד יחס אישי ומשפחתי. אז אם אתם מחפשים חברה המאפשרת פיתוח אישי ומקצועי – מוזמנים להעביר אלינו קו"ח.
לרשימת המשרות
אוניברסיטת בן-גוריון השיקה מוקד אחוד עם בוט AI
אוניברסיטת בן-גוריון בנגב השלימה מהלך טכנולוגי וארגוני רחב היקף עם השקת המוקד האחוד החדש - מערך שירות מתקדם, המרכז תחת קורת גג אחת מגוון רחב של פניות, שירותים ותהליכים המתקיימים ברחבי האוניברסיטה.
המוקד החדש נועד להעניק מענה אחיד, יעיל ונגיש לפניות במגוון רחב של תחומים, ובהם אחזקה, ביטחון, בינוי, תפעול ושירותים כלליים נוספים. במקום לעבוד באמצעות מערכות נפרדות ותהליכים מבוזרים, נבנה מערך מרכזי המאפשר לנהל את הפניות, לנתב אותן לגורם המתאים, לעקוב אחר הטיפול ולשפר באופן מתמשך את חוויית השירות.
המערך הטכנולוגי מבוסס על שילוב בין מערכת ניהול השירות SysAid, פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית Glassix ובוט ה-AI החכם ביג'י, המבוסס על Glassix AI. לצד המערכות המרכזיות פותחו אינטגרציות, תהליכי עבודה וממשקים שהותאמו במיוחד לצורכי אוניברסיטת בן-גוריון ולמבנה הארגוני שלה.
הפרויקט ממחיש את התפיסה המובילה את קונסיסט כבר עשרות שנים: לא להסתפק במכירת מוצר טכנולוגי נקודתי, אלא לבנות עבור כל ארגון פתרון כולל, מחובר ומותאם לצרכיו העסקיים והתפעוליים. היכולת לשלב מערכות שונות, לבצע ביניהן אינטגרציה ולגבש באמצעותן פתרון חוצה-ארגון היא אחד הגורמים המרכזיים המבדלים את קונסיסט. במקרה של אוניברסיטת בן-גוריון, החיבור בין SysAid, Glassix וביג'י יצר מעטפת שירות שלמה, המשלבת ניהול פניות, תקשורת דיגיטלית, אוטומציה, בינה מלאכותית ותהליכי עבודה פנים-ארגוניים.
מאחורי היכולת הזו עומדים ניסיון רב והבנה עמוקה בעולמות השירות הארגוני, המכירות, התמיכה הטכנית, ניהול המוקדים, תהליכי Workflow
למידע נוסף
Glassix
מערכת שירות דיגיטלית רב-ערוצית המאפשרת לארגון לנהל קשר ישיר מול לקוחותיו בכל הערוצים המועדפים עליהם, ולספק חווית שירות חדשנית, מהירה ואפקטיבית.
המערכת מאפשרת, למשל, להסיט שיחות טלפון ממרכזיית הארגון לשיחת צ'אט ובכך למזער זמני המתנה לנציג, לחסוך עלויות ולמקסם את חווית הלקוח.
למידע נוסף
SysAid
SysAid
מערכת יעילה ופשוטה לניהול מחלקת המחשוב, מספקת ידע ושליטה על כל הפעילויות
ומאפשרת להוזיל עלויות לארגון כולו.
SysAid מרכזת את ניהול מחלקת המחשוב על ידי איסוף מידע על המשתמשים, בקשות השירות, היסטוריה ומלאי החומרה והתוכנה שלך ברשת.
למידע נוסף
PB Digital
PB Digital
תוכנת PB Digital הופכת את עיצוב, ניהול המסמכים העסקיים והפצתם לתהליך יעיל ופשוט מאוד. תוכנת PB Digital חוסכת לארגונים גדולים עלויות תפעול גדולות ומאפשרת גמישות תפעולית מירבית על ידי הפקה ומשלוח מסמכים דינאמיים. תוכנת PB Digital מציגה מכלול של הטבות עסקיות לארגונים עסקיים, מוסדות פיננסיים, חברות ביטוח, ספקי שירותי תקשורת, רשתות קמעונות, ספקי שירותי בריאות, ממשלה ולכל ארגון אשר פעילותו העסקית נשענת על הליך יעיל של ניהול והפצת מסמכים.
למידע נוסף
Doxi
Doxi
Doxi הנה מערכת חתימות דיגיטליות מתקדמת לייעול סבב חתימות ואישורים של מסמכים ארגוניים - הזמנות רכש, הסכמים, חוזים, חשבוניות ועוד. Doxi מאפשרת ליצור, בתוך שניות, סבב חתימות לכל מסמך ארגוני ולהפיץ את המסמך לטלפונים החכמים ולמחשבים של המשתתפים בסבב.
למידע נוסף
ConsistGEM
ConsistGEM
כלי לניהול ספרי הבנק במערכת חשבונאית, המדבר "בשפה בנקאית" ומהווה בסיס נתונים עיקרי וראשי לרישום וקליטה של כל הפעולות החשבונאיות, הכספיות והסטטיסטיות. בנוסף, כלי זה מהווה פתרון מובנה לניהול המאזן המאוחד, הפקת דוחות כספיים בכל המטבעות, ניהול חובות פגומים ועוד.
למידע נוסף
הצטרפו לקונסיסט - הזדמנויות עבודה וקריירה
קונסיסט מציעה מגוון פרויקטים ותפקידים בסביבות טכנולוגיות רבות למועמדיה. בקונסיסט תמצאו בית מקצועי וטכנולוגי מתקדם לצד יחס אישי ומשפחתי. אז אם אתם מחפשים חברה המאפשרת פיתוח אישי ומקצועי – מוזמנים להעביר אלינו קו"ח.
לרשימת המשרות
אוניברסיטת בן-גוריון השיקה מוקד אחוד עם בוט AI
אוניברסיטת בן-גוריון בנגב השלימה מהלך טכנולוגי וארגוני רחב היקף עם השקת המוקד האחוד החדש - מערך שירות מתקדם, המרכז תחת קורת גג אחת מגוון רחב של פניות, שירותים ותהליכים המתקיימים ברחבי האוניברסיטה.
המוקד החדש נועד להעניק מענה אחיד, יעיל ונגיש לפניות במגוון רחב של תחומים, ובהם אחזקה, ביטחון, בינוי, תפעול ושירותים כלליים נוספים. במקום לעבוד באמצעות מערכות נפרדות ותהליכים מבוזרים, נבנה מערך מרכזי המאפשר לנהל את הפניות, לנתב אותן לגורם המתאים, לעקוב אחר הטיפול ולשפר באופן מתמשך את חוויית השירות.
המערך הטכנולוגי מבוסס על שילוב בין מערכת ניהול השירות SysAid, פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית Glassix ובוט ה-AI החכם ביג'י, המבוסס על Glassix AI. לצד המערכות המרכזיות פותחו אינטגרציות, תהליכי עבודה וממשקים שהותאמו במיוחד לצורכי אוניברסיטת בן-גוריון ולמבנה הארגוני שלה.
הפרויקט ממחיש את התפיסה המובילה את קונסיסט כבר עשרות שנים: לא להסתפק במכירת מוצר טכנולוגי נקודתי, אלא לבנות עבור כל ארגון פתרון כולל, מחובר ומותאם לצרכיו העסקיים והתפעוליים. היכולת לשלב מערכות שונות, לבצע ביניהן אינטגרציה ולגבש באמצעותן פתרון חוצה-ארגון היא אחד הגורמים המרכזיים המבדלים את קונסיסט. במקרה של אוניברסיטת בן-גוריון, החיבור בין SysAid, Glassix וביג'י יצר מעטפת שירות שלמה, המשלבת ניהול פניות, תקשורת דיגיטלית, אוטומציה, בינה מלאכותית ותהליכי עבודה פנים-ארגוניים.
מאחורי היכולת הזו עומדים ניסיון רב והבנה עמוקה בעולמות השירות הארגוני, המכירות, התמיכה הטכנית, ניהול המוקדים, תהליכי Workflow
למידע נוסף
שותפינו להצלחה
