קונסיסט הציגה את פתרונות הדיגיטל שלה בכנס חווית הלקוח CX של דה מרקר
במהלך חודש פברואר השתתפה קונסיסט כנותנת חסות בכנס חווית לקוח - CX של TheMarker. אל הכנס הגיעו מאות מנהלי וסמנכ"לי שירות וחווית לקוח מארגונים מהמובילים בישראל. בביתן שלנו באולם הכנסים VALLEY בכפר סבא, הציגו נציגי החברה את סל הפתרונות הרחב ביותר בעולמות חוויית הלקוח, השירות, המכירות והתמיכה הטכנית.
בביתן הצגנו את:
✅ GLASSIX – הפלטפורמה המובילה בישראל לתקשורת רב-ערוצית
🤖 GLASSIX AI - הבוט AI החכם עם חיבור ל-GPT המייעל פלאים את השירות והמכירות
✍️ Doxi – המערכת המתקדמת מסוגה לטפסים וחתימות דיגיטליות
📲 SENDIX – פלטפורמה חכמה לניהול קמפיינים בווטסאפ
📚 WYZE - מערכת חכמה לניהול הידע בארגון - לחווית לקוח מיטבית, עם חיבור ל-GPT
🎙 בוט קולי חכם AI – לשירות לקוחות מתקדם בדיבור טבעי
📅 מערכת לזימון וניהול תורים – לשיפור חוויית הלקוח
🔝 SysAid - הרבה יותר ממערכת ITSM – הפתרון המוביל בישראל ובעולם לניהול מגוון אינסופי של תהליכי שירות ותמיכה בארגון
ההתעניינות בסל הפתרונות הייתה גדולה מאוד ופגשנו במהלך הכנס רבים מהלקוחות מהארגונים המובילים במשק שכבר משתמשים במערכות שלנו. כיף להיות חלק מכנס שכל כולו עוסק בחווית לקוח!
