ממריאים!! מערכת GLASSIX והבוט המתקדם יושמו בחברת התעופה החדשה airHaifa!
הטמעת מערכת התקשורת הרב-ערוצית Glassix והבוט המתקדם בחברת התעופה הצעירה airHaifa מספקת שירות לקוחות מהיר, חכם ויעיל, משדרגת את חוויית השירות ומסמלת חדשנות בתעופה הישראלית
---
ברכות חמות לשותפתנו העסקית, חברת התעופה החדשה airHaifa, על תחילת הפעילות!
airHaifa, חברת התעופה הישראלית הראשונה שנוסדה מאז 1990, החלה לפעול עם טיסות מנמל התעופה בן גוריון לאילת ולאחר מכן תרחיב את שירותיה גם לטיסות בינלאומיות מנמל התעופה בחיפה. אנו בקונסיסט גאים להיות חלק בלתי נפרד מהמסע המרגש הזה של החברה הצעירה והמבטיחה.
כחלק מהשותפות העסקית, קונסיסט הטמיעה את מערכת GLASSIX לתקשורת רב-ערוצית, הכוללת גם בוט מתקדם אשר נועד לייעל את מערך שירות הלקוחות והמכירות של airHaifa. המערכת מאפשרת לחברת התעופה לנהל אינטראקציה עם לקוחותיה באופן חכם, מהיר ומותאם אישית, תוך שימוש בוואטסאפ הארגוני ובערוצים נוספים.
הלקוחות יכולים לפנות אל airHaifa במגוון נושאים דרך הוואטסאפ הארגוני, והבוט מספק מענה מיידי למגוון רחב של שאלות ובקשות, כולל נושאים הקשורים להזמנות, שינויים בטיסות, ושירותים נוספים. בזכות המענה האוטומטי המהיר, חוויית השירות של לקוחות airHaifa הי המיטבית, והחברה מצליחה לחסוך זמן ומשאבים יקרים.
קונסיסט רואה בשיתוף פעולה זה דוגמה מצוינת לחדשנות המתקדמת בתחום שירות הלקוחות בתעשיית התעופה. אנו מאחלים ל-airHaifa הצלחה גדולה בהמשך הדרך, ומתרגשים להיות שותפים בתהליך זה.
גאים להיות חלק מהמסע של airHaifa, ומאחלים לכם שמיים פתוחים ונעימים!
