חברת גאמידה עלתה לאוויר עם מערכת התקשורת הרב-ערוצית Glassix ובוט AI מתקדם
חברת גאמידה בע"מ (Gamida LTD) היא חלק מקבוצת Gamida For Life B.V הבינלאומית, ומספקת שירותים מקיפים בתחומי הרפואה, המדע, הטכנולוגיה והתעשייה בישראל מאז 1989. גאמידה מתמחה ביבוא, פיתוח, ייצור, שיווק והפצה של מוצרים בתחומי המחקר, הדיאגנוסטיקה, הרפואה והתעשיות המתקדמות.
מערכת GLASSIX והבוט החכם שהוטמע בגאמידה יאפשרו לארגון לספק שירות לקוחות מיטבי בערוצי הדיגיטל, עם בוט AI אשר יספק מענה ללקוחות מסביב לשעון.
Ariel Sahar, סמנכ'"ל הדיגיטל בקונסיסט, מסר כי "חברות בארץ ובעולם מבינות שבכדי להוביל את השוק, לא צריכים רק מוצר טוב אלא גם שירות לקוחות יעיל, חדשני ומתקדם. התרחבות שירות הלקוחות בערוצי הדיגיטל בשנים האחרונות מצביע על מהפכה של ממש והבנה שמתן שירות בערוצי הדיגיטל, כמו בוואטסאפ, הנו הכרחי בשמירת הקשר ובשביעות רצון הלקוחות."
אנו בקונסיסט גאים לקחת חלק בפעילות של חברה פורצת דרך כמו גאמידה, ומודים לה על ההזדמנות לסייע לה לספק שירות מיטבי בערוצי הדיגיטל!
